Service e Supporto di GROUP-E
Un software di qualità come i suoi servizi aggiuntivi
GROUP-E è sempre aggiornato tecnicamente e funziona con tutti i più comuni provider .
In caso Lei non sia in posesso della competenza tecnica necessaria, parli con il Suo tecnico IT di fiducia.
endo7 è sempre disponibile per fornirle il know how tecnico che desidera. endo7 rappresenterà per lei un partner professionale affidabile.
endo7 Le offre una gamma di servizi che Le garantiscono l'applicazione con successo di GROUP-E. Lei potrà sempre contare sul sostegno professionale da parte di endo7, qualora decida di usare GROUP-E.
Contatti endo7: "Rispondiamo molto volentieri alle sue domande."
Service e supporto tecnico
Installare GROUP-E
- Consulenza hardware
- Installazione e configurazione del software neccessario
- Professional Linux Service
- Implementazione della soluzione nuova nella sua rete aziendale
Manutenzione Software
- Garanzia di funzionamento corretto
- Installazione di aggiornamenti
Adeguamenti e ampliamenti personalizzati
GROUP-E è un software standard che corrisponde alle esigenze aziendali comuni. In caso che utenti abbiano esigenze particolari, endo7 potrà adattare il software come da richiesta.
After Sale Service
Formazione
L'implementazione professionale di GROUP-E garantisce un approccio facilitato al nuovo strumento di lavoro e ne agevola un efficiente utilizzo. Per sfruttare pienamente le funzioni di GROUP-E, endo7 offre corsi specifici e orientati ai relativi progetti, condotti da professionisti qualificati.
Helpdesk/Coaching
Questo servizio garantisce sicurezza ai responsabili e agli utenti, in particolare nella fase di introduzione.
endo7 offre sostegno mediante un'assistenza personalizzata. Consulenti qualificati verificano con l'utente le esigenze individuali fornendo assistenza nella configurazione di GROUP-E. endo7 offre un servizio telefonico e di posta elettronica per dare risposta a tutti gli interrogativi che emergono durante l'utilizzo del software.
Supporto
Il cliente è supportato anche durante l'implementazione di GROUP-E e la predisposizione del hardware. Il supporto garantisce un aiuto specifico al momento giusto. endo7 vede nel servizio al cliente uno dei suoi compiti più importanti, affinchè il suo progetto diventi un successo e possa essere utilizzato in azienda in maniera proficua. endo7 fornisce un supporto pratico e funge da fonte d'informazioni. Per tutte le questioni di ordine tecnico è possibile richiedere aiuto a endo7 telefonicamente o via e-mail.
